Presentar un contracargo de mala fe es una violación de las Condiciones de Uso. Conlleva la congelación inmediata de todas las cuentas asociadas y un veto permanente para futuras compras.
Si tienes un problema de facturación
Contacta primero con soporte. Conservamos los registros de transacciones y de la plataforma y resolveremos cualquier duda legítima. Antes de iniciar una disputa de pago, haz un esfuerzo razonable por resolver el asunto con la Empresa cuando sea legalmente procedente.
Qué se considera prohibido
Métodos de pago robados o no autorizados
Información de facturación falsa
Suplantación de identidad
Reversiones fraudulentas
Contracargos de mala fe
Una disputa de pago fraudulenta o un contracargo sin resolver también bloquea cualquier pago hasta que se resuelva.